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当事人想要递交材料或领取文书,法官正在开庭或者外出办案怎么办?
因种种原因,当事人无法按时到法院递交材料怎么办?
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这些问题,在武陟县人民法院有了新的答案。
“这是我们法院的‘智能云柜’,点击‘存件’,您可以把诉讼材料放进去,指定收件人后,云柜会自动给收件人发送取件码信息,提醒法官及时提取材料。”2024年4月8日,武陟县人民法院诉讼服务中心的干警向当事人耐心介绍“智能云柜”的使用方法,得到当事人的充分认可和高度评价。
以往,当事人、诉讼代理人如需现场提交诉讼材料,需要到法院诉讼服务窗口递交,若想将诉讼材料直接交给法官,可能还需提前约好时间,避免与法官开庭、外出办案时间发生冲突,诉讼材料交接的时效性难以保证。
针对当事人在诉讼环节中遇到的实际问题,为诉讼材料流转提速增效,进一步推进智慧法院建设,自2024年1月起,武陟县法院在诉讼服务中心引进并启用“智能云柜”,用于当事人或其代理人向法官提交诉讼材料或者法官向当事人送达法律文书,畅通了当事人和法官之间的材料双向流转渠道,为当事人提供更高效、更便捷、更优质、更安全的诉讼服务。
“智能云柜”的启用,使得诉讼材料的交接由传统单一的“面对面”模式拓展为“零接触”双向自助收转,既实现了纸质文档的智能管理,又保证了诉讼材料的信息安全,是武陟法院推进智慧法院建设、深化诉讼服务改革的一项有力举措。借助“智能云柜”,法院诉讼材料收转服务端口进一步前移,当事人、诉讼代理人可自助向法院递交诉讼材料,并能“点对点”选择收件法官。诉讼材料寄存完成后,“智能云柜”会第一时间向法官发送提醒短信,法官凭借取件码即可到柜收取材料。诉讼材料流转全程留痕可查,及时性、便捷性、安全性均得到了保障。
下一步,武陟县法院将坚持以群众需求为导向,以“让数据多跑路,让群众少跑路”为宗旨,全力构建集约高效、多元解纷、便民利民的现代化诉讼服务体系,努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务。
“智能云柜”的操作流程之当事人版
第一步,诉讼参与人(当事人或其诉讼代理人)首先选择“存件”,点击“外部人员”;
第二步,进行人证核验识别;
系统自动关联诉讼当事人案件信息和承办法官;
第三步,存件后法官会收到取件提醒信息。
“智能云柜”是不是很方便快捷,
快来武陟法院体验吧,
我们将为您开启不一样的
诉讼服务体验!
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