5月25日，武陟县公安局北郭派出所收到群众送来的一面印有“警察显神威 心中为人民”的锦旗，感谢民警的帮助。

5月19日，武陟公安北郭派出所接到群众王某报警求助称，其给北郭沿黄高速送土方，对方不支付土方款发生纠纷。武陟公安民警接警后第一时间赶到现场，经了解，王某是承揽了武陟县北郭乡城子村沿黄高速段部分土方任务，并为施工方送了四车土，价值四千余元，但武陟县北郭乡沿黄高速段施工方负责人认为王某送来的土方不符合标准，不愿意接收，并拒绝支付土方款，双方各执一词，争执不下。

     为尽快化解双方矛盾，民警先从心理层面入手，劝导双方换位思考，并现场查看了王某送的土方后在民警耐心地释法析理下，双方情绪逐渐平复，最终各退一步，达成一致意见，施工方于现场支付四车土方费用，王某也表示以后一定按照施工方要求保证土方质量，杜绝此类事情发生。至此，一起“棘手”矛盾纠纷在民警的调解下圆满解决，有效维护了群众的合法权益，保障了施工企业的正常运营，促进了劳动关系的和谐稳定。

     民生无小事，枝叶总关情。武陟公安将把人民的信任化作实际行动的动力，坚持以人民为中心，坚持“民有所呼，警有所应”，把群众的“小事”办好，切切实实提高辖区人民群众的安全感、满意度。