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武陟县市场监督管理局行政审批“上门服务”暖人心

转载 绑定手机于 2024/05/29 08:51:24 发布 IP属地：未知 来源：微信公众号 作者：武陟市场监管 99 阅读 0 评论 0 点赞
5月27日，宋先生通过电话咨询武陟县市场监管窗口工作人员如何办理车用气瓶使用登记证，窗口工作人员在电话询问过程中得知宋先生是一名大货车司机，因之前没有及时办理车用气瓶使用登记证，导致货车在运输路途中无法在加气站正常加气，内心十分焦急，想要快点拿到车用气瓶使用登记证，窗口工作人员认真聆听了宋先生的诉求后，向其询问了现在所在的地点位置，立即提出为其提供上门服务。

在到达宋先生所在的运输公司后，窗口工作人员首先告知宋先生在网上提交车用气瓶使用登记申请时的流程及所需提交的材料，查看所需材料是否齐全，随后坐在电脑旁边指导宋先生注册河南政务服务网法人账号并登录，通过网上平台一对一、手把手帮助宋先生填写车用气瓶信息，经过一个小时的时间，成功上报了车用气瓶登记申请。网上申请信息提交后，窗口工作人员及时联系了后台审批人员为宋先生加急办理，后台审批人员开通“绿色审批通道”，快速审批、出证，半小时后，后台审批人员将发放的车用气瓶使用登记证送至运输公司宋先生的手上。拿着“热气腾腾”的车用气瓶使用登记证，宋先生高兴地说“真是太感谢了，没想到这么快就办下来了，一点也不影响货车的运输了。咱提供这上门服务真是既省心又贴心！”

近年来，武陟县市场监督管理局推出“远程视频帮办”服务、上门服务、延时服务、电话指导办、视频指导办、现场指导办、跨省通办和免费邮寄等多种服务方式，全面提升政务服务水平，坚持做到创新无上限，服务无下限。


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