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三零创建|武陟公安便民服务暖民心 上门办证解民忧

转载 绑定手机于 2024/03/19 16:20:15 发布 IP属地：未知 来源：微信公众号 作者：武陟公安 113 阅读 0 评论 0 点赞



 

     为深入开展“我为群众办实事”活动，进一步落实便民利民措施，武陟公安主动作为，通过“上门服务”、“跑腿服务”积极为群众排忧解难，切实解决了辖区残疾群众的办证难题。
     1月29日，一位中年女子来到大封派出所户籍室向民警咨询:“警察同志，身份证到期了，本人不来可以办证吗?”户籍民警戈玉见状立即询问群众是不是遇到了什么困难。女子告知民警女儿王某某因患病残疾，行动不便无法出门，但是身份证已经过期，看病报销受到很大影响，急需补办身份证。


     此时正值中午，获知群众的需求后，戈玉与同事立即携带照相设备赶到王某某家中。在核实王某某身份信息无误后，为王某某拍摄身份证照片、采集信息，一系列程序办完后，民警告诉王某某母亲等身份证办好后派出所还会送证上门。听到民警的话，王某某的母亲激动地对民警连声道谢。
     为民服务无小事，点滴之间见真情。下一步工作中，武陟公安将继续秉持“群众之事无小事”的工作理念，将服务窗口“移动”到群众“家门口”，切实提高辖区群众的满意度。

    





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